• Wieso wurde mir ein Zuschlag berechnet?

Dies kann mehrere Gründe haben. Alle Pakete werden von den jeweiligen Versanddienstleistern nachgewogen und nachvermessen. Falls sich die ursprünglich angegebenen Paketdaten von den tatsächlichen unterscheiden sollten, kann auch im Nachhinein noch ein Zuschlag in Rechnung gestellt werden.

Unter Angabe der richtigen Paketdaten wird der Preis zuzüglich des jeweiligen Zuschlags in den offenen Aufträgen und der Versandübersicht angezeigt.
Zudem werden Zuschläge in der Rechnung separat ausgewiesen.